Nous livrons dans 27 pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne,
Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie,
Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, merci de nous contacter à bonjour@frimaireparis.com

Nous proposons plusieurs modes de livraison : en point relais via Mondial Relay ou à votre domicile via Colissimo.
Vous pouvez choisir le mode de livraison de votre choix lors du passage de votre commande.

Juste avant le paiement, vous pourrez directement choisir votre point relais en indiquant votre adresse.
Nous livrons exclusivement via Mondial Relay.

Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express et CB), Bancontact en Belgique, EPS en Autriche, MobilePay et Apple Pay.

Si votre commande n’a pas été expédiée, il est possible d’annuler
ou de modifier votre commande en nous envoyant un mail à l’adresse : bonjour@frimaireparis.com.
Merci de nous prévenir au plus vite en cas d’erreur.

Notre boutique en ligne repose sur des serveurs sécurisés conformes aux normes les plus strictes (certifications PCI DSS, ISO 27001). Toutes les données sont chiffrées via le protocole SSL pour garantir une protection optimale.

Les commandes peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la date de livraison.

Pour être admissible, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes (hangtag attaché) et dans son emballage d’origine. 

Pour effectuer un retour, merci de nous contacter à : bonjour@frimaireparis.com. 

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette prépayé d’expédition. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés. Un forfait de 5€ sera déduit de votre remboursement pour supporter les frais de retour.